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我们的基因兼容性分析专注于HLA基因(人类白细胞抗原),这些基因在免疫系统功能和伴侣选择中发挥着至关重要的作用。研究表明,人们自然会被具有互补HLA基因的其他人吸引,从而导致更强的浪漫化学反应和更健康的后代。

是的,绝对如此。您的基因数据是加密的,并安全存储。我们只分析与兼容性相关的特定基因,从不与第三方共享您的数据。您拥有您的数据,并可以随时删除它。

我们的个性匹配使用经过科学验证的MBTI框架,已有超过70年的研究。虽然没有任何系统是100%完美的,但研究表明,基于个性的兼容性显著提高了关系的满意度和持久性。

不,您可以先进行免费的个性测试,约需5分钟。DNA测试是可选的,但为那些寻求最全面匹配的人提供了有关遗传兼容性的额外见解。

创建个人资料和进行个性测试是完全免费的。高级功能和DNA测试需要额外费用。请查看我们的定价页面以获取当前费用和订阅选项。

处理时间因请求的分析类型而异。在整个过程中,您将收到更新,并在结果准备好时收到电子邮件通知。

我们接受来自大多数主要测试服务的原始DNA数据,包括23andMe、AncestryDNA、MyHeritage、FamilyTreeDNA等。您只需从您的测试服务下载原始DNA文件并将其上传到您的个人资料中。

不!虽然DNA兼容性提供了额外的见解,但您可以仅从个性匹配开始。许多用户先进行个性匹配,等他们准备好后再添加DNA数据。

您可以随时从您的帐户设置页面取消订阅。一旦取消,您将继续访问直到当前计费周期结束。

您可以从个人资料设置页面删除您的帐户。当您删除帐户时,包括任何上传的DNA数据在内的所有个人数据将从我们的服务器上永久删除。

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